Siagaonline.com, Tanjungpinang - Sesuai prosedur (SOP) disdukcapil kota Tanjungpinang, butuh waktu 24 jam, menyangkut proses pengurusan akte kelahiran anak warga Senggarang.

Salah seorang warga Senggarang mengaku, sudah bolak balik kekantor Disdukcapil kota Tanjungpinang, untuk mengurus surat akte kelahiran anaknya.

"Mau bikin akte kelahiran anak padahal sudah ada dokumennya, sudah 10 hari mendaftar. Namun belum terproses akte tersebut," ucap salah seorang ibu bertempat tinggal disenggarang.

Ia mengatakan, pihak disdukcapil kota Tanjungpinang, belum lakukan proses penerbitan surat akte anaknya, karena alasan anaknya tidak miliki surat keterangan lahir dari bidan. Padahal ianya melahirkan bukan dirumah sakit atau di bidan tapi anaknya lahir di rumah karena tidak punya uang, ujarnya.

Dilain pihak, menurut salah seorang warga yang tidak disebutkan identitasnya mengatakan, padahal jika orang tidak punya surat dari bidan, sebetulnya ada namanya surat peryataan tanggung jawab mutlak tentang kelahiran (SPTJM) dari surat tersebut bisa dilampirkan sebagai dasar penerbitan surat akte kelahiran anaknya, pungkas warga.

Ini klarifikasi dari kepala dinas kependudukan dan pencatatan sipil (disdukcapil) kota Tanjungpinang H.Wan samsi mengatakan, bahwa proses pembuatan akte kelahiran anak warga Senggarang tersebut sudah lama terproses dah selesai dalam waktu 1kali 24 jam.

"Kita sudah lakukan proses akte kelahiran anak warga Senggarang sejak 10 hari kemarin, dalam waktu 1 kali 24 jam selesai Namun tidak pernah diambil dan dikroscek oleh pihak pemohon dikantor Disdukcapil kota Tanjungpinang," kata Wan samsi.

Disdukcapil kota Tanjungpinang,  berupaya dah berusaha semaksimal mungkin melayani warga masyarakat khususnya masyarakat kota Tanjungpinang yang hendak lakukan permohonan pembuatan KTP, KK, Akte kelahiran anak dan sebagainya itu gratis tidak dipungut biaya tanpa adanya percaloan," ujar Wan samsi, jumat (09/6/23). (Zen)