SiagaOnline.com, Palembang - Untuk meningkatkan akses komunikasi antara warga binaan dan keluarga, Rutan Kelas I Palembang resmi membuka fasilitas Wartel Pas (Warung Telepon Khusus Pemayarakatan) di dalam area Rumah Tahanan Negara tersebut.

Kehadiran Wartelsus Pas ini diharapkan dapat memberikan kemudahan bagi keluarga yang ingin berkomunikasi dengan para tahanan tanpa harus keluar masuk rutan, serta menjadi salah satu langkah konkret dalam upaya memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat, Jumat (13/12/2024).

Kepala Rutan Kelas I Palembang, David Rosehan, mengatakan bahwa pembukaan Wartelsus Pas ini merupakan bagian dari upaya modernisasi dan peningkatan kualitas layanan yang diberikan oleh pihak Rutan kepada para tahanan dan keluarganya.

"Kami sadar betul bahwa komunikasi antara warga binaan dan keluarga adalah hal yang sangat penting dalam proses pembinaan. Melalui Wartelsus Pas ini, keluarga bisa lebih mudah dan terjangkau untuk berkomunikasi dengan para tahanan, yang pada akhirnya akan mendukung proses rehabilitasi mereka," ujarnya.

Wartelsus Pas yang baru dibuka ini menyediakan fasilitas telepon umum dengan tarif gratis dan prosedur yang lebih sederhana. Fasilitas ini dapat digunakan oleh keluarga tahanan untuk berkomunikasi dengan anggota keluarganya yang berada di dalam Rutan. Selain itu, pihak Rutan juga mengintegrasikan sistem pembatasan durasi agar penggunaan fasilitas telepon ini tetap efisien dan tidak mengganggu jadwal kegiatan para warga binaan.

David Rosehan menambahkan, program ini diharapkan dapat mengurangi potensi permasalahan sosial yang terjadi akibat kurangnya komunikasi antara tahanan dengan keluarganya.

"Komunikasi yang baik adalah kunci dalam menjaga stabilitas emosi dan psikologis warga binaan. Kami berharap melalui fasilitas ini, mereka merasa lebih terhubung dengan dunia luar, yang pada gilirannya akan meningkatkan semangat mereka untuk menjalani proses pembinaan dengan lebih baik," jelasnya.

Selain membuka Wartelsus Pas, pihak Rutan Kelas I Palembang juga mengembangkan berbagai program pembinaan lain yang berfokus pada keterampilan kerja dan pendidikan bagi warga binaan. Semua upaya tersebut bertujuan untuk mendukung reintegrasi sosial warga binaan setelah masa hukuman mereka berakhir.

Pembukaan Wartelsus Pas ini mendapat sambutan positif dari berbagai pihak, termasuk keluarga warga binaan yang merasa sangat terbantu dengan adanya fasilitas baru ini. Sejumlah keluarga mengungkapkan bahwa komunikasi menjadi lebih lancar dan mereka dapat lebih sering berinteraksi dengan anggota keluarga yang berada di dalam Rutan, meskipun terhalang oleh jarak dan waktu.

Dengan adanya inovasi ini, Rutan Kelas I Palembang berharap dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memberikan manfaat langsung bagi warga binaan serta keluarga mereka. (Agus v)