SiagaOnline.com, Tanjungpinang - PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo melalui Subholding PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) berhasil memberikan layanan prima dan optimal kepada para penumpang selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025.

Dengan komitmennya, SPMT, menghadirkan kenyamanan dan keselamatan penumpang.
Rabu(1/1/25)

Branch Manager SPMT Tanjungpinang 'Tonny Hendra Cahyadi' saat didampingi Manager Operasi 'Alfent'dan Humas Branch 'Riel' mengungkapkan, keberhasilan ini merupakan hasil kerja keras dan koordinasi seluruh tim operasional di lapangan.

"Kami telah mempersiapkan infrastruktur, sistem, dan personel sejak jauh hari untuk memastikan para penumpang dapat menikmati perjalanan dengan aman dan nyaman selama libur Nataru," ujarnya.

Tonny Hendra Cahyadi, menyebutkan, SPMT Branch Tanjungpinang, mengelola dua terminal penumpang yakni Terminal Sri Bintan Pura melayani kapal rute domestik maupun internasional serta Terminal Sei Kolak Kijang yang melayani kapal rute domestik.

Yang mana, dikatakannya, selama periode libur Nataru, Terminal Sei Kolak Kijang mencatat trafik penumpang sebesar 8.914 orang, meningkat sebesar 4% dibandingkan periode Nataru tahun sebelumnya.

"Jumlah ini, tercatat dalam rentang waktu 10 Desember 2024 hingga 9 Januari 2025 (H-15 hingga H+15),"sebut
Branch Manager SPMT Tanjungpinang.

Lebih lanjut Tonny Hendra Cahyadi, menuturkan, trafik arus penumpang di SBP, juga mengalami kenaikan 4 persen, dibandingkan pada periode Nataru sebelumnya, yang tercatat mencapai 218.140 orang penumpang.

Langkah untuk mengantisipasi lonjakan arus penumpang tersebut, Tonny menambahkan, telah menerapkan langkah persiapan berupa penyiapan fasilitas operasional dan pendukung serta kesiapan dukungan teknologi.

Selain itu, yang menjadi prioritas adalah koordinasi dengan Kementerian Perhubungan serta Instansi Pemerintah dan Stakeholder pelabuhan lainnya, untuk memastikan keselamatan, keamanan dan kelancaran aktivitas penumpang.

“Kelancaran layanan penumpang periode Nataru ini juga didukung adanya Posko Angkutan Nataru terpadu yang bekerja sama dengan berbagai stakeholders, yang menjalankan fungsi sebagai pusat pengawasan, koordinasi, dan informasi dalam memantau kondisi kenyamanan dan keselamatan penumpang,” papar Tonny.

Kepala Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Kelas II Tanjungpinang Capt. Dwi Yanto juga menambahkan bahwa kesuksesan pelayanan penumpang periode Nataru ini tidak terlepas dari kerja sama yang baik dari sejumlah stakeholders di lingkungan pelabuhan.

“Kami mengapresiasi kerja keras dari berbagai pihak yang turut mendukung kelancaran arus penumpang periode Nataru. Harapannya capaian tahun ini bisa menjadi bahan evaluasi pembelajaran untuk pelaksanaan di masa mendatang sehingga kualitas layanan penumpang transportasi laut bisa terus ditingkatkan dari waktu ke waktu,” sebut Capt. Dwi Yanto.

Ke depan, SPMT akan terus berinovasi dan meningkatkan pelayanan, memastikan pengalaman perjalanan yang lebih baik bagi para penumpang. Komitmen untuk terus memberikan layanan terbaik menjadi prioritas utama bagi SPMT, tidak hanya pada masa liburan, tetapi juga sepanjang tahun.